[MU] Opération 118 318, sévices clients [DVDRiP]
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 [MU] Opération 118 318, sévices clients [DVDRiP]

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MessageSujet: [MU] Opération 118 318, sévices clients [DVDRiP]   [MU] Opération 118 318, sévices clients [DVDRiP] Icon_minitimeSam 3 Déc - 8:18

(¯`·._.·[ Opération 118 318, sévices clients ]·._.·´¯)

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Origine : France
Réalisateur : Julien Baillargeon
Durée : 1h26
Acteur(s) : Bruno Hausler, Booder, Lionnel Astier, Jackie Berroyer, Anouk Feral, Nicolas Ullmann, David Azencot, Francis Coffinet, Amandine de la Richardière...
Genre : Comédie
Date de Sortie en France : 17 novembre 2010
Année de production : 2010
Titre Original : Aucune Information ...
Distribué par : Artédis
Bande annonce : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]


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L'histoire
Mathieu Polivennes, jeune banquier d'affaires brillant, est envoyé en urgence en Haute-Loire pour redresser le call center (centre d'appels) de la Cecredico, société de crédit à la consommation, filiale de la banque qui l'emploie. A quelques semaines des élections, le dépôt de bilan du centre d'appels dans un département de l'Auvergne profonde ferait désordre et nuirait gravement au parachutage électoral de Segondas, grand patron de la banque.

Armé de ses BlackBerry et de son lap top dernier cri, Mathieu s'attend à une mission facile : il a fait l'ENA...

Or, le parachutage de Mathieu Polivennes dans l'univers du « phoning », des services clients et de l'outsourcing ne se déroule pas comme prévu. Aveuglé par ses certitudes, ignorant les ressources de l'équipe de télé conseillers pourtant bourrée de bonnes intentions, il tente d'appliquer des méthodes qu'il a apprises, totalement inopérantes dans ce lieu perdu au milieu de la France. Un compte à rebours est même engagé avant la délocalisation du call center… en OFFSHORE !

Mais son chemin va croiser celui de Kader, télévendeur débrouillard qui, avec ses collègues, a quelques idées pour sauver leur centre d'appels : créer une hotline pour les suicidaires, remotiver les équipes ; ce qui serait même fantastique, ce serait de décrocher un gros contrat…


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Hébergeur : MégaUpload
Qualité : DVDRiP
Format : XviD
Langue : Francais [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Sous-titre : Aucun [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Nom de la release : Operation.118.318.FRENCH.DVDRiP.XViD-SEiGHT
Découper avec : Aucun [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
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Taille totale : 699,00 Mo


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Générée le 03-12-2011 à 18:36:36
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